
IT HELPDESK/SUPPORT | HA NOI
Chịu trách nhiệm hỗ trợ kỹ thuật nội bộ, xử lý các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng và hệ thống IT. Vị trí này đảm bảo cài đặt, cấu hình và bảo trì thiết bị CNTT, quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập và giám sát bảo mật hệ thống. Ngoài ra, IT Helpdesk theo dõi hoạt động hệ thống, khắc phục lỗi kịp thời và hướng dẫn người dùng sử dụng các công cụ, phần mềm theo đúng quy trình bảo mật.
